Privacyverklaring

Privacyverklaring Gebarenfeest

I. Welkom

Welkom op de website van Gebarenfeest. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) 2016/679. We informeren u over:

• Welke persoonsgegevens we verzamelen;
• Op basis van welke grondslagen;
• Met welk doel;
• Hoe lang we gegevens bewaren;
• Welke rechten u hebt;
• En hoe we uw gegevens beveiligen.

II. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:
Gebarenfeest
Burgemeester Geurtslaan 14
6093 PS Heythuysen
KVK-nummer: 94321019
E-mailadres: info@gebarenfeest.com

III. Cookies

Functionele cookies

Bij uw bezoek aan onze website gebruiken we functionele en beperkte analytische cookies die noodzakelijk zijn voor:

• Het correct functioneren van de website;
• Het verzamelen van algemene, geanonimiseerde bezoekersstatistieken.

Google Fonts worden lokaal gehost, zodat er geen gegevens naar servers buiten de EU worden verzonden.
Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Analytische cookies

We plaatsen analytische cookies om:

• De veiligheid van de website te waarborgen (bijv. detectie van bots);
• Inzicht te krijgen in bezoekersgedrag via Google Analytics 4.

Hiervoor verwerken wij indirecte persoonsgegevens zoals:

• (Gedeeltelijk geanonimiseerd) IP-adres
• Locatiegegevens
• Surf- en klikgedrag
• Apparaattype, browser en besturingssysteem

Wij gebruiken Google Analytics volgens de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Dat betekent o.a.:

• Een verwerkersovereenkomst met Google;
• IP-adressen worden deels gemaskeerd;
• User-ID's zijn uitgeschakeld;
• Gegevens worden niet gedeeld voor advertentiedoeleinden.

Grondslag: gerechtvaardigd belang.

Tracking cookies & social media pixels

Met uw toestemming (via de cookiebanner) kunnen wij trackingcookies plaatsen.
Daarnaast maken we gebruik van social media-pixels (bijv. Facebook/Meta) om content te kunnen delen en promoten via sociale netwerken.

Grondslag: toestemming.

IV. Verwerking van persoonsgegevens

Aankoop van producten

Bij aankoop van producten verwerken wij:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres

Doel: correcte facturatie, belastingverplichtingen en levering van uw bestelling.
Grondslag: wettelijke plicht en uitvoering van de overeenkomst.

Cursus/workshop baby- en kindgebaren (op locatie)

Bij inschrijving voor een cursus verwerken wij:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer

Doel: uitvoering van de overeenkomst en communicatie over de cursus.
Grondslag: wettelijke plicht en uitvoering van de overeenkomst.

V. Bewaartermijnen

Gegevenstype

Bewaartermijn

Grondslag

Administratieve gegevens (zoals naam/adres op factuur)

7 jaar

Wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht)

Gegevens voor uitvoering overeenkomst

Tot 1 jaar na beëindiging

Uitvoering overeenkomst

Klachtenafhandeling

Tot volledige afhandeling

Gerechtvaardigd belang

Gegevens op basis van toestemming

Tot intrekking

Toestemming (gegevens worden binnen 4 weken verwijderd na intrekking)

VI. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Zo maken wij o.a. gebruik van:

• Een betrouwbaar SSL-certificaat;
• Gerenommeerde administratie- en cloudprogramma's;
• Beveiligde toegang tot gegevens en communicatie.

VII. Uw rechten

U hebt altijd het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens;
• Uw gegevens te (laten) corrigeren;
• Gegevens te laten verwijderen (voor zover toegestaan);
• Uw toestemming in te trekken;
• Bezwaar te maken tegen verwerking;
• Beperking van verwerking aan te vragen;
• Uw gegevens op te vragen (dataportabiliteit).

Wilt u gebruik maken van een van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@gebarenfeest.com, onder vermelding van uw naam en (indien nodig) bewijs van identiteit. Wij reageren binnen vier weken.

VIII. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@gebarenfeest.com. Wij proberen uw klacht binnen 4 weken op te lossen.

Bent u daarna nog ontevreden? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl